U.S.A.
Met American Travel House wil Iris Reizen de betere rondreis in de U.S.A. en Canada promoten.
Betere rondreis
Met betere rondreis wordt niet bedoeld duurder of enkel luxe hotels.Betere rondreis wil zeggen :
- Rustige rondreis met voldoende tijd om te bewonderen wat er te bewonderen valt
- Vermijden dat er dagen of periodes in de reis zitten die niet van belang voor de reizigers zijn.
- Heel de route op voorhand met de klanten bespreken
- Gaan er kinderen mee dan de route zo uitstippelen dat er steeds interessepunten voor hen zijn.
- De keuze van de kwaliteit van de hotels volledig aan de klanten overlaten. Wie eenvoudige hotels wenst kan ze krijgen. Wie zeer goede hotels wenst eveneens. Voor beiden is de Grand Canyon even diep!
- Een wagen aanraden die geschikt is voor de streek waarin wordt gereden. Met z'n vieren bv. in een mini in de bergen is om moeilijkheden vragen.
Goede prijs
Om een goede prijs te bekomen heeft American Travel House:- eigen contracten met diverse luchtvaartmaatschappijen, zodat gewerkt kan worden met de luchtvaartmaatschappij die de beste uurregeling heeft op de gevraagde bestemming.
- eigen contracten met autoverhuurmaatschappijen.
- eigen contracten met honderden hotels in diverse kwaliteiten.
Daar wij dezelfde inkoopprijzen hebben als de touroperators kunnen wij voordeliger werken dan deze omdat wij minder algemene kosten hebben. Wij hebben geen dure directeuren en aandeelhouders. Wij laten geen dure brochures drukken.
Reishandboek
Zeer belangrijk is ook dat elke klant een maand voor de afreis een volledig reishandboek krijgt. Dit reishandboek is speciaal voor zijn reis geschreven en is in het nederlands. De reiziger vindt er alles in dat nuttig is voor zijn reis:
- Dag aan dag een routebeschrijving met de nummers en richtingen van de banen.
- Beschrijving van de bezienswaardigheden
- Volledige uitleg over de verschillen in autorijden tussen Amerika/Canada en België
- Volledige uitleg over de verschillen in gewoontes en levenswijze
Wat is het verloop van uw aanvraag?
- U telefoneert, faxt of e-mailt ons om een afspraak te regelen. Die afspraak kan ook op zaterdag of 's avonds zijn.
- Bij die afspraak worden uw reisplannen uitvoerig besproken.
- Enkele dagen later bekomt u een uitgebreide prijsopgave.
- U maakt opnieuw een afspraak om eventuele wijzigingen te bespreken of om de reis te bestellen, waarbij u een klein voorschot betaalt.
- Wij bestellen de verschillende gewenste diensten.
- Zodra alle reserveringen in orde zijn krijgt u van ons een overzicht van al deze besproken diensten met eventueel - indien er hotels volzet waren - de vervangende hotels.
- Gaat u niet akkoord met die eventueel gewijzigde hotelreserveringen dan meldt u dit en zoeken wij naar gepaste alternatieven.
- Gaat u wel akkoord dan wordt u verzocht een bijkomend voorschot te betalen.
- Een maand voor de afreis ontvangt u het reishandboek en de afrekening
- Een tiental dagen voor de afreis bekomt u alle nodige documenten en kan u vertrekken.

